Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между сервисом StatsFai (далее — «Сервис», «мы») и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») при использовании веб-сайта statsfai.com и всех связанных с ним услуг.

Получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, понимаете их и соглашаетесь ими руководствоваться. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Описание сервиса

StatsFai — это онлайн-сервис AI-аналитики для малого и среднего бизнеса. Сервис предоставляет:

• Автоматический анализ бизнес-данных на основе искусственного интеллекта
• Генерацию рекомендаций, прогнозов и отчётов по различным направлениям бизнеса
• Инструменты анализа для интернет-магазинов, кафе и ресторанов, фрилансеров, розничных магазинов и контент-мейкеров
• Экспорт результатов анализа в форматы PDF и Excel
• Хранение истории анализов в личном кабинете

Анализ генерируется с использованием языковых моделей третьих сторон (Anthropic Claude). Результаты носят информационный и рекомендательный характер и не являются профессиональной финансовой, юридической или бухгалтерской консультацией.

3. Регистрация и аккаунт

3.1 Создание аккаунта

Для получения полного доступа к Сервису требуется регистрация с использованием действующего адреса электронной почты. Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.

3.2 Достоверность данных

При регистрации вы обязуетесь предоставить достоверную и актуальную информацию. Использование чужих данных или создание фиктивных аккаунтов запрещено.

3.3 Безопасность

При обнаружении несанкционированного доступа к вашему аккаунту вы обязаны незамедлительно уведомить нас по адресу, указанному в разделе «Контакты». Мы не несём ответственности за ущерб, причинённый в результате несанкционированного использования вашего аккаунта.

4. Подписка и оплата

4.1 Тарифные планы

Сервис предоставляется на следующих условиях:

• Бесплатный план: 3 анализа без ограничения по времени, без привязки карты
• Старт: 25 анализов в месяц, ежемесячная подписка $7/месяц
• Про: безлимитные анализы, ежемесячная подписка $17/месяц
• Про Год: безлимитные анализы, годовая подписка $149/год ($12.4/месяц)

4.2 Обработка платежей

Платежи обрабатываются через Paddle.com Market Ltd. (Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, UK) и Paddle.com Inc. (3811 Ditmars Blvd, Astoria, NY, USA), которые выступают в роли Merchant of Record. Paddle несёт ответственность за обработку платежей, взимание налогов и выставление счетов от своего имени. Мы не храним данные банковских карт. Покупая подписку StatsFai, вы заключаете договор с Paddle на условиях их пользовательского соглашения.

4.3 Автоматическое продление

Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода. Для отмены необходимо связаться со службой поддержки не менее чем за 48 часов до даты следующего списания. Отмена вступает в силу с даты следующего платёжного периода — доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода.

4.4 Изменение тарифа

Вы вправе изменить тарифный план в любое время. Переход на более высокий тариф вступает в силу немедленно. При переходе на более низкий тариф изменения применяются с начала следующего расчётного периода.

5. Возврат средств

Все платежи обрабатываются компанией Paddle.com, которая выступает в роли Merchant of Record (авторизованного продавца). Возвраты осуществляются в соответствии с политикой возврата Paddle.

Если вы являетесь потребителем (Consumer), вы имеете право отменить заказ в течение 14 дней с момента покупки, если вы ещё не начали использовать сервис (не выполнили ни одного анализа). Это право предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

Исключение: право на отмену не распространяется на цифровой контент, использование которого уже началось. Поскольку StatsFai предоставляет мгновенный доступ к цифровому сервису, право на возврат утрачивается с момента первого использования.

Решение о возврате принимается Paddle на индивидуальной основе. Paddle вправе отказать в возврате при наличии признаков мошенничества или злоупотреблений.

Для запроса возврата обратитесь в службу поддержки: [email protected]. Мы передадим запрос в Paddle для рассмотрения.

Подробнее: условия Paddle для покупателей.

6. Правила использования

6.1 Разрешённое использование

Сервис предназначен исключительно для законного использования в личных и коммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями.

6.2 Запрещённые действия

При использовании Сервиса запрещено:

• Автоматизированный сбор данных (парсинг, скрейпинг) без письменного разрешения
• Попытки получить несанкционированный доступ к системам Сервиса
• Передача доступа к аккаунту третьим лицам или продажа доступа
• Использование Сервиса для создания конкурирующих продуктов
• Размещение ложных, вводящих в заблуждение или незаконных данных
• Нарушение прав интеллектуальной собственности третьих сторон

7. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса — включая дизайн, код, тексты, логотипы и алгоритмы — являются интеллектуальной собственностью StatsFai и защищены законодательством об авторском праве.

Результаты анализов, сгенерированные Сервисом на основе введённых вами данных, передаются вам для личного и коммерческого использования. Вы не вправе перепродавать или публично распространять результаты анализов как самостоятельный продукт.

8. Конфиденциальность данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности. Данные, которые вы вводите в формы анализа, используются исключительно для генерации результатов и не передаются третьим лицам, за исключением API-провайдеров (Anthropic), которые обрабатывают запросы в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

9. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

Мы не гарантируем:

• Что результаты AI-анализа будут точными, полными или применимы к вашей конкретной ситуации
• Непрерывную работу Сервиса без технических сбоев
• Что рекомендации Сервиса приведут к конкретным финансовым результатам

10. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, StatsFai не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

Совокупная ответственность Сервиса перед вами по любому иску не может превышать сумму, уплаченную вами за подписку в течение последних трёх месяцев.

11. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. При внесении существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.

12. Прекращение доступа

Вы можете удалить аккаунт в любое время, обратившись в поддержку. При удалении аккаунта ваши данные будут удалены в течение 30 дней.

Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в случае нарушения настоящих Условий, без предварительного уведомления и без возврата средств за неиспользованный период подписки.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, использованием Сервиса, оплатой или возвратами, обращайтесь: